Etätuki
Illumina-yhtiön tekninen tukitiimi käyttää TeamViewer-katseluohjelmaa instrumentin etäkäyttöön ja ongelmien vianmääritykseen.
TeamViewerin ottaminen käyttöön
|
1.
|
Valitse valikkokuvake vasemmasta yläkulmasta. |
|
2.
|
Valitse Settings (Asetukset) ja valitse sitten Remote Support (Etätuki). |
|
3.
|
Valitse Start (Aloita). |
|
4.
|
Varmista, että Status (Tila) on Ready to connect (Valmis yhteyden muodostamiseen). |
|
5.
|
Anna Illumina-edustajalle seuraavat tiedot: |
TeamViewerin poistaminen käytöstä
|
1.
|
Valitse valikkokuvake vasemmasta yläkulmasta. |
|
2.
|
Valitse Settings (Asetukset) ja valitse sitten Remote Support (Etätuki). |
|
3.
|
Valitse Stop (Pysäytä). |
