ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ທາງ​ໄກ

ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກ Illumina ໃຊ້ TeamViewer ເພື່ອເຂົ້າເຖິງ​ອຸ​ປະ​ກອນຈາກໄລຍະໄກ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາ.

ເປີດໃຊ້ງານ TeamViewer

1. ເລືອກໄອຄອນເມນູຢູ່ມູມ​ຊ້າຍເທິງ.
2. ເລືອກSettings (ການຕັ້ງຄ່າ) ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກRemote Support (ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງໄກ).
3. ເລືອກStart (ເລີ່ມຕົ້ນ).
4. ຢືນຢັນວ່າສະຖານະພ້ອມທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່.
5. ໃຫ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ກັບຕົວແທນ Illumina:
• ລະຫັດ ID TeamViewer
• ໝາຍເລກລຳດັບຂອງອຸປະກອນ
• ລະຫັດ

ປິດໃຊ້ງານ TeamViewer

1. ເລືອກໄອຄອນເມນູຢູ່ມູມ​ຊ້າຍເທິງ.
2. ເລືອກ Settings (ການຕັ້ງຄ່າ) ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ Remote Support (ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງໄກ).
3. ເລືອກ Stop (ຢຸດ).